Ce programme de fidélité est très simple et ne fait pas appel à des algorithmes mathématiques complexes. Nous voulons simplement vous remercier de votre confiance et pour cela vous pouvez échanger les points que vous accumulez contre les articles que vous aimez le plus sur le web.

Chez Pianno 39, nous avons une maxime : "Nous devons rendre à l'Univers tout ce qu'il nous donne", et comme l'a dit Pau Dones dans sa chanson : "ce que tu me donnes, c'est beaucoup de ce que je demande"... ce plan tente de compenser, bien qu'il soit très insuffisant, tout ce que vous nous donnez, c'est-à-dire de réaliser un rêve qui semblait impossible.

en quoi consiste le plan de fidélité Pianno 39 ?

Ce plan de fidélité vous permet de bénéficier de réductions exclusives en accumulant des points pour chaque achat effectué. Pour chaque tranche complète de 10 € d'achats, vous bénéficiez d'une réduction de 5 %. La seule condition est que la commande soit livrée et que le délai de retour (30 jours) soit écoulé. Ensuite, vous n'aurez plus qu'à profiter.

En cas de retour ou d'annulation de la commande, le droit d'utiliser la récompense sera perdu.

comment puis-je échanger et consulter mes bons ?

Dans "Mon compte", vous trouverez la section "Mes récompenses" où vous pourrez vérifier le montant disponible pour l'échange. Dans cette section, vous pourrez convertir les récompenses en € 30 jours après la livraison de la commande.

Une fois les récompenses converties, il est très facile de les utiliser : il suffit de les ajouter à votre panier à partir de "l'historique de mes bons". Vous disposez d'une période d'une année civile pour utiliser la récompense.

Pour toute question, vous pouvez contacter notre équipe du service clientèle au 965360915 ou par whatsapp au 652 868 114 et nous nous ferons un plaisir de vous aider.

PARRAINAGE :

- PARRAINAGE.

-Vous pouvez gagner de l'argent avec Pianno39 en recommandant notre site à vos amis. Pour ce faire, vous devez entrer votre fiche client dans la section "Programme de parrainage" et suivre les étapes indiquées. Pour chaque filleule que vous amènerez, vous accumulerez 5€ d'achats.

La condition pour gagner les 5€ sera que l'affilié passe la commande correctement et que la commande soit validée, c'est-à-dire qu'elle soit livrée et que la date limite de retour soit dépassée.

-AFFILIE :

Une fois que vous avez reçu une invitation d'une Piannita à faire des achats sur Pianno39 et que vous vous êtes enregistré sur notre site web, vous recevrez un e-mail avec un code de bienvenue exclusif de 5€. Pour pouvoir l'utiliser, il faut que la commande soit supérieure à 50 €