Qui sommes nous

¡Black Friday 2024!

SI TU PEUX LE RÊVER, TU PEUX LE FAIRE

Comme il serait difficile de raconter l'histoire de Pianno39 sans se souvenir de l'époque où tout était une impasse. Il est impossible d'écrire un mot sur Pianno39 sans nommer ma mère, ma larme de toujours, celle qui était là quand j'étais vers le bas et m'a encouragé à continuer. Sans aucun doute, il n'y aurait pas d'histoire de Pianno39 sans nommer toutes les personnes qui ont croisé mon chemin, beaucoup d'entre elles m'ont donné de nombreuses nuits blanches mais ont joué un rôle essentiel en me rendant un peu plus fort.

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CELA NE SERAIT PAS POSSIBLE SANS LES RÊVES

les rêves de chaque nuit quand je me couchais et imaginais qu'un jour à mon réveil une commande arriverait

Ce ne serait pas possible sans les rêves, les rêves tous les soirs quand je me couchais et imaginais qu'un jour quand je me réveillerais une commande arriverait et je serais la personne la plus heureuse du monde comme je l'étais cette nuit-là et bien sûr, J'ai couru pour partager ce bonheur avec ma mère.

Quelqu'un m'a dit un jour que dans cette vie il venait rendre grâce aux femmes pour toutes les expériences qu'il avait eues dans d'autres vies et quoi de mieux qu'avec une entreprise féminine vendant des chaussures, des vêtements, des sacs...

Bref, distribuer l'illusion à toutes les femmes du monde. Je ne sais pas si ce que cette personne m'a dit était vrai, mais j'aime penser qu'il en est ainsi et cela me pousse chaque jour à avancer avec une illusion renouvelée.

Nous ne serons sûrement pas le web avec les plus belles robes ou les chaussures les plus spectaculaires, mais je vous assure que l'équipe de femmes derrière chaque commande, met le plus grand enthousiasme, magie et énergie dans sa préparation afin que vous vous sentiez comme les femmes les plus heureuses de le monde.

ÉQUIPE CRÉATIVE

L'équipe créative Pianno39 est composée de femmes talentueuses et passionnées.
Les photographes, avec leur capacité à capturer l'essence de chaque vêtement, travaillent dur pour créer des images époustouflantes qui mettent en valeur les qualités des vêtements.

La styliste, pour sa part, a une vision unique et créative qui lui permet de combiner les vêtements de manière innovante et attrayante pour le public.

Ensemble, ces femmes forment une équipe très efficace vouée à l'excellence dans chacun des projets qu'elles entreprennent.

ATTENTION AU CLIENT

Nos agents du service à la clientèle se consacrent à faire en sorte que chaque client reçoive le meilleur service possible et se sente valorisé et pris en charge à tout moment.

L'équipe est reconnue pour sa capacité à répondre rapidement aux questions et aux préoccupations des clients. Nous nous engageons à offrir une expérience fluide et à rendre les achats en ligne aussi simples et agréables que possible pour nos clients.

ACHATS

Nos responsables de section shopping s'engagent à offrir une grande variété d'options à nos clients.

Ils savent que chaque femme a son propre style et ses propres besoins et ils travaillent dur pour s'assurer que notre sélection de vêtements répond à tous les besoins de nos clients.

Leur expérience, leur engagement envers la qualité et leur dévouement témoignent de leur excellence.

VALIDATION

Nos responsables de section de validation s'assurent que chaque vêtement est soigneusement examiné avant d'être envoyé à nos clients.

De la coupe-cousu à la couleur et à la finition, nos commis à la validation s'assurent que chaque vêtement respecte nos normes de qualité et correspond parfaitement à la description sur notre site Web.

Ce sont des experts dans le souci du détail et dans la détection de tout problème éventuel pouvant survenir. Cela nous permet de nous assurer que nos clients reçoivent des produits de haute qualité et sont satisfaits de leurs achats.

LOGISTIQUE

Nos responsables de département logistique travaillent dur pour coordonner et exécuter efficacement chaque expédition. De la préparation et de l'emballage de chaque commande à la coordination de la livraison avec les prestataires logistiques, ils s'assurent que chaque client reçoive sa commande à temps et en parfait état.

De plus, ils sont experts en gestion des stocks et en planification de la demande. Cela nous permet de nous assurer que nous avons toujours un stock suffisant et que nous sommes prêts à faire face à toute augmentation de la demande.

ADMINISTRATION

Nos commis de back-office gèrent une grande variété de tâches, de la gestion de la comptabilité et des finances à la gestion des ressources humaines et à la tenue de dossiers précis.

Son souci du détail et ses compétences en résolution de problèmes garantissent que tout reste organisé et que toutes les opérations commerciales se déroulent sans heurts. De plus, ils sont experts dans le maintien de l'efficacité et de l'organisation dans tous les domaines de notre entreprise, garantissant des opérations fluides et efficaces.