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Este programa de fidelización es muy sencillo y no requiere de complejos algoritmos matemáticos. Simplemente queremos agradecer tu confianza y para ello podrás canjear los puntos que vayas acumulando por los artículos que más te gusten de la web.

En Pianno 39 tenemos una máxima: “Al Universo hay que devolver todo lo que nos da”, y como decía Pau Dones en su canción: “eso que tú me das es mucho de lo que pido”… este plan intenta compensar, aunque se queda muy corto, todo lo que nos dais, que es cumplir un sueño que parecía imposible.

¿En qué consiste el Plan de Fidelización de Pianno 39?

Con este plan de fidelización podrías disfrutar de descuentos exclusivos acumulando puntos por cada compra realizada. Por cada 10€ completos gastados en compras acumulas un 5% de descuento. El único requisito será que el pedido realizado este entregado y haya transcurrido el plazo de devolución (30 días). Después de esto solo te quedará disfrutar.

En caso de devolución o cancelación del pedido se perderá el derecho a utilizar la recompensa.

¿Cómo puedo canjear y consultar mis cupones?

Dentro de "mi cuenta", encontrarás el apartado “Mis recompensas” donde puedes consultar el importe disponible para canjear. Podrás transformar las recompensar en € dentro de ese apartado una vez transcurridos 30 días desde que el pedido ha sido entregado.

Una vez transformadas las recompensas para utilizarlas es muy sencillo: solo tienes que añadir al carrito desde "historial de mis cupones". 

Cualquier consulta puedes contactar con nuestro equipo de atención al cliente al 965360915 o al whatsapp 652 868 114 y estaremos encantadas de ayudarte.

*PLAZO*: El plazo para canjear las recompensas es de 3 meses desde que transcurren los 30 días del pedido entregado.