Délai: 14 jours calendaires à compter de la réception du colis. Nous devons recevoir le retour dans nos locaux dans le délai imparti.
-Frais de retour: PENINSULE :
- Enlèvement par un service de messagerie : 3,99 € (nous envoyons un service de messagerie pour enlever le colis)
- En poste : 2,99€ (vous pouvez sélectionner un point de livraison)
-Frais de retour pour les autres pays :
-Au Portugal, les frais de retour sont de 3,99€. Le retour doit toujours être effectué par l'intermédiaire d'un service de messagerie.
-Dans les îles Baléares, les frais de retour sont de 12 €. Le retour doit toujours être effectué par l'intermédiaire d'un service de messagerie.
- Italie et France : 12€.
- Îles Canaries : le client doit effectuer le retour à ses propres frais.
Aucun retour ne sera accepté pour les articles inclus dans les catégories suivantes : produits érotiques, déstockage, sacs à main et produits ménagers.
Aucun retour ne sera accepté pour les chaussures d'été.
En savoir plus sur notre politique de retour et d'échange.